Gebruiksvoorwaarden

1. De dienst

Galla is software voor het plannen van evenementen rond een gastenlijst: gasten en antwoorden, uitnodigingen, tafelindeling, leveranciers, sponsors, tickets, documenten en rapporten. Medewerkers gebruiken de beheeromgeving; gasten, leveranciers en sponsors gebruiken de pagina’s die wij voor de organisatie hosten.

We kunnen de dienst verbeteren of wijzigen. Wijzigingen waardoor een functie verdwijnt die eigenaren gebruiken, melden we hun vooraf.

2. Accounts

Iedereen meldt zich aan met een eigen account en houdt het wachtwoord en de tweede aanmeldstap veilig. Eigenaren bepalen wie lid wordt van de organisatie en met welke rol.

Je bent verantwoordelijk voor wat er met de accounts van je organisatie gebeurt en voor de mensen die je uitnodigt.

3. Je gegevens

De gegevens die je in Galla invoert, zijn van jou. Wij verwerken de persoonsgegevens daarin namens jou, op grond van de verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Je kunt op elk moment een kopie van alle gegevens van je organisatie downloaden en de organisatie verwijderen. Een verwijdering kan 14 dagen lang ongedaan worden gemaakt; daarna wordt alles definitief verwijderd, behalve de facturen die we wettelijk moeten bewaren.

Jij zorgt ervoor dat je de gegevens van je gasten en contactpersonen mag verzamelen, en je vertelt hun hoe die worden gebruikt. Je gasten kunnen je via de evenementpagina verzoeken over hun gegevens sturen.

4. Aanvaardbaar gebruik

Gebruik Galla niet om ongewenste berichten te versturen, onrechtmatige inhoud op te slaan, in andere accounts in te breken of de dienst te overbelasten. We kunnen een organisatie die dat doet opschorten, nadat we de eigenaren hebben ingelicht, tenzij de schade dringend is.

5. Abonnementen, proefperiode en betaling

Een nieuwe organisatie krijgt een proefperiode van 14 dagen. Daarna kiest de organisatie een betaald abonnement of wordt ze alleen-lezen. Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd; de prijzen staan op de prijspagina en zijn exclusief btw waar die van toepassing is.

Als een betaling mislukt, blijft de organisatie tijdens een respijtperiode werken en wordt ze daarna alleen-lezen totdat de betaling is gelukt. Je kunt op elk moment opzeggen; het abonnement loopt door tot het einde van de al betaalde maand.

Wanneer een organisatie tickets verkoopt, gaat het geld naar haar eigen betaalaccount; Galla rekent geen kosten over die verkopen.

6. Beschikbaarheid en ondersteuning

We streven ernaar Galla altijd beschikbaar te houden en melden storingen op de statuspagina. Ondersteuning verloopt per e-mail, in het Engels of het Frans.

7. Aansprakelijkheid

Galla wordt geleverd met redelijke vakkundigheid en zorg. Behalve waar de wet dat niet toestaat, is onze aansprakelijkheid voor een vordering beperkt tot de vergoedingen die de organisatie in de twaalf maanden daarvoor heeft betaald, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade.

8. Einde van de overeenkomst

De overeenkomst eindigt wanneer de organisatie wordt verwijderd, door de eigenaar of nadat een opgezegd abonnement 30 dagen alleen-lezen is geweest. Daarvoor worden de eigenaren ingelicht en kunnen ze hun gegevens downloaden.

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wanneer deze voorwaarden veranderen, publiceren we hier de nieuwe versie met de datum, bewaren we de eerdere versies en vragen we iedereen de nieuwe versie bij de volgende aanmelding te aanvaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. De rechtbanken van Parijs zijn bevoegd, tenzij de wet van jouw land anders bepaalt.